V případě reklamace se, prosím, obraťte na e-mail andrea@andreatousova.cz. Vaši reklamaci vyřídím během 1 - 15 pracovních dnů.
Způsob a vyřízení reklamace:
- Zákazník oznámí prodávajícímu žádost o reklamaci e-mailem na andrea@andreatousova.cz, kde uvede důvod reklamace.
- V případě zakoupení fyzického zboží odešle zákazník reklamaci na adresu: Andrea Toušová, Řehořova 51, Praha 3, 13000
- Nárok na reklamaci zaniká, pokud klient ztratí či úmyslně poškodí zakoupené zboží nebo v případě, že klient chce reklamovat zboží z důvodu vlastního neúspěchu.
- Vaši reklamaci vyřídíme během 1-15 pracovních dnů, o konečném rozhodnutí vás budeme informovat emailem.